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開催済【10/12(火)開催｜オンライン共催セミナー】問い合わせチャネルとしての「電話」は今後どうなるべきか？
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開催済【9月21日(火)開催｜オンラインセミナー】＜200人分の業務を代替＞対応業務効率化を目的としたボイスボットの始め方
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開催済【8月26日(木)開催｜オンラインセミナー】＜DXによるCS業務効率化＞低コストで最大効率のカスタマーサポートを実現する方法を学ぶ（ボイスボットセミナー）
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開催済【8月24日(火)開催｜オンラインセミナー】＜AIで顧客体験を最大化＞ユーザービリティを最大化させるカスタマーサポートとは（ボイスボットセミナー）
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開催済【8月19日(木)開催｜オンラインセミナー】＜効果的なサポート体制を構築＞チャットボットとボイスボットの最適な活用パターンを学ぶ
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開催済【8月17日(火)開催｜オンライン共催セミナー】初めてのカスタマーサポートDX〜メールと電話の効率化を考える〜