事例紹介

データ連携による道路交通規制情報の自動案内-例年比228%の利用促進に-

課題

電話による道路規制情報のお問合わせ回答に、時間を要する状況

営業時間外のコールバック予約-機会損失が280万円の売上に-

課題

営業時間外の入電が機会損失に繋がる懸念

社内問い合わせを効率化-導入直後から利用率80%以上-

課題

営業部門からの電話問い合わせの対応が逼迫