プレスリリース

クラウド型コールセンターシステム国内シェアNo.1(※1)の「BIZTEL」と「AI Messenger Voicebot」がSIP接続によりシームレスな連携...

AI Shift、サポータスと販売パートナー契約を締結

電話応対を自動化する「AI Messenger Voicebot」、AI時代のコンタクトセンター向けCRMシステム「デコールCC.CRM」とシステム連携

大規模言語モデル連携により、人間らしい電話応対を実現

”24時間365日”歯科医院の電話を見守る！AI Shift×ストランザによるAI電話サービス「電話がらくだ」をリリース

電話対応を自動化する「AI Messenger Voicebot」、コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」と連携

「AI Messenger Voicebot」、FAQ検索機能にGPT-4を搭載！ 〜回答精度向上によりボイスボットのみで入電の70%に対応し、オペレータの工...

＜株式会社工事センター＞ へ「AI Messenger Voicebot」を導入、売上機会損失の防止による営業活動促進とオペレーターの応対工数削減に貢献

「AI Messenger Voicebot」、発話誘導機能により通話中の切断率を75%改善 〜ユーザーの状況に合わせて発話を誘導する機能を用いたABテストを...

AI Messenger Voicebot、ChatGPTを利用し、電話業務の効率化を実現する要約機能・ヒント機能の提供を開始