お知らせ
- 2021/3/22メディア掲載
月刊コールセンタージャパン(2021年4月号)掲載：福井県 道路情報の問い合わせを自動化 ボイスボット活用で2倍超の電話に対応
- 2021/3/12プレスリリース
約5割が問い合わせチャネルとして電話を選択、AI電話自動応対サービス「ボイスボット」に関する調査を実施
- 2021/3/2メディア掲載
日本テレビ「ZIP！」にて「コロナワクチンAI電話エージェント」が紹介されました
- 2021/2/27プレスリリース
自治体向け新型コロナワクチン接種の問い合わせ・予約専用のAI電話自動応対サービス「コロナワクチンAI電話エージェント」を共同開発 サイバーエージェントGovT...
- 2021/2/17プレスリリース
AI Messenger Voicebot、電話応対の自動化によるカスタマーサポートの拡充で利用数が例年比228％へ増加
- 2020/12/21プレスリリース
AI Shift、福井県庁の電話応対の自動化に「AI Messenger for Voice」を提供 福井県・サイバーエージェントと共同での実証実験を開始
- 2020/10/20プレスリリース
AI自動音声対話システム「AI Messenger for Voice」、バージイン機能追加で割り込み発話への対応を可能に
- 2020/4/30メディア掲載
日本経済新聞掲載：電話応対業務をAIで自動化
- 2020/4/30プレスリリース
電話応対業務の自動化を実現させるAI音声対話サービス「AI Messenger for Voice」の提供を開始