3月20日発売の「月刊コールセンタージャパン 2021年4月号」に、当社が提供するAI音声対話サービス「AI Messenger Voicebot」を活用した福井県様の取り組みに関するインタビューが掲載されました。
◆道路情報の問い合わせを自動化 ボイスボット活用で2倍超の電話に対応
https://callcenter-japan.com/magazine/5157.html
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