概要
美容整形・脱毛・育毛などのコンプレックス産業においては、コロナウイルスをきっかけにオンライン診療指針の改定により、オンラインでの顧客コミュニケーション需要が高まっています。
特にチャットボット / ボイスボットにおける活用方法は以下の通りです。
・チャットボットによるサービス内容の自動応答 / 予約自動受付
・有人チャットサービスによる即時対応
・ボイスボットによる予約リマインド架電
本セミナーでは、弊社での導入実績とその効果を踏まえて、貴社での具体的なチャットボット / ボイスボットの活用方法についてご紹介させていただきます。
【こんな方におすすめ】
・業務負荷削減をお考えの方
・複数チャネルによるCS対応をお考えの方
・美容、脱毛、育毛業界のCSご担当者様
登壇者
天谷 航平
株式会社AI Shift セールス
【プロフィール】
株式会社AI Shiftのカスタマーサポートツールである「AI Messenger Chatbot」「AI Messenger Voicebot」のカスターマーサクセスとして、導入から運用まで一気通貫したサポートを経験。
現在はセールスを担当し、様々な業種のクライアントの課題解決に勤しむ。
開催概要
日時
12月15日(木)15:00~16:00
場所
オンライン開催
参加費
無料
※オンラインでの開催となります。PCもしくはスマートフォンよりご参加ください
※本セミナーへのご参加は、事前のお申し込みが必要となります。
※同業他社様のご参加はお控え願います。
株式会社AI Shiftは、お客様より取得する個人情報をお問い合わせいただいたご質問やご要望への回答、サービスやイベントのご案内を差し上げる目的でのみ利用いたします。なお、個人情報保護に関する基本方針については、プライバシーポリシーをご確認ください。