概要
“ボイスボット“という言葉を聞いたことがありますか？
DX（デジタルトランスフォーメーション）の重要性が叫ばれる昨今、AIの導入を進める企業が増加しています。
そこで注目を集めているのが、AIによる電話の自動応対が可能なAI電話対応自動化システム”ボイスボット”です。
本セミナーでは、近年コールセンター業界において新しく登場した“ボイスボット“について、当社の実証実験や導入実績を踏まえてAIに代替できることや具体的な活用方法について解説いたします。
【こんな方におすすめ】
- コールセンターご担当者様
- 社内のDX推進のご担当者様
- 他社事例にご興味をお持ちの方
登壇者
及川 信太郎
株式会社AI Shift セールス
【プロフィール】
株式会社サイバーエージェントにて新卒採用を経験後、株式会社AI Shiftのチャットボットツール「AI Messenger Chatbot」「AI Messenger Voicebot」のセールスを担当。
エンタメ・ゲーム・ECをはじめとした様々なクライアントにおいて、カスタマーサポートの課題解決に勤しむ。
開催概要
日時
7月28日（水）15:00~16:00
場所
オンライン開催
参加費
無料
※本セミナーは7月20日開催の「＜AIで電話対応を自動化＞ボイスボットの可能性を学ぶ」と重複する内容がございます。
※オンラインでの開催となります。PCもしくはスマートフォンよりご参加ください
※本セミナーへのご参加は、事前のお申し込みが必要となります。
※同業他社様のご参加はお控え願います。
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