チャットボットは、
プロに任せよう！
カスタマーサポートに特化した
独自AIエンジン搭載チャットボット
AI Messengerに任せるポイント
POINT 1
POINT 2
POINT 3
チャットボットによる自動対応だけでなく、必要なタイミングで有人チャット対応を組み合わせ、より柔軟な対応を行います。
お客さまのシステムと連携することで、チャットボットの回答幅を広げます。
配送状況の確認やステータスの変更など、必要なタスクに応じて対応可能です。
お客さまの課題から、チャットボットの新しい活用方法を見つけます。
例）スマホゲーム
問い合わせが特に多い「データ引き継ぎ」の対応に特化したチャットボット
テキストとあわせて、画像や動画の送付が可能。テキストだけでは伝わりにくい内容も分かりやすく案内できます。
LINEアカウント上でもAI Messengerをご利用いただけます。サイバーエージェントグループならでは、アカウントへの集客施策などもサポート可能。
AI Messenger にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
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