セミナー

【12月2日(木)開催｜オンライン共催セミナー】在宅勤務におけるコールセンター業務のDXを考える

【11/18(木)開催】＜電話対応の課題を解決＞ボイスボット最新活用事例紹介

【11/16(火)開催】＜DXの第1ステップ＞業務効率化ツールとしてのボイスボットを学ぶ

【10/27(水)開催｜オンライン共催セミナー】サイバーエージェントグループ×パーソルグループ｜コンタクトセンターの未来のあり方を考える

【10/12(火)開催｜オンライン共催セミナー】問い合わせチャネルとしての「電話」は今後どうなるべきか？

【9月21日(火)開催｜オンラインセミナー】＜200人分の業務を代替＞対応業務効率化を目的としたボイスボットの始め方

【8月26日(木)開催｜オンラインセミナー】＜DXによるCS業務効率化＞低コストで最大効率のカスタマーサポートを実現する方法を学ぶ（ボイスボットセミナー）

【8月24日(火)開催｜オンラインセミナー】＜AIで顧客体験を最大化＞ユーザービリティを最大化させるカスタマーサポートとは（ボイスボットセミナー）

【8月19日(木)開催｜オンラインセミナー】＜効果的なサポート体制を構築＞チャットボットとボイスボットの最適な活用パターンを学ぶ

【8月17日(火)開催｜オンライン共催セミナー】初めてのカスタマーサポートDX〜メールと電話の効率化を考える〜